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IBC Insurance Broking and Consulting SA

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Pourquoi mon entreprise devrait-elle faire appel aux services d’un courtier ?

Chaque jour, une entreprise est confrontée à de multiples risques, qui auront, s’ils se réalisent, des répercussions plus ou moins graves sur son fonctionnement.

Afin d’être pris en considération, un risque doit tout d’abord être détecté, évalué. Ses conséquences potentielles, s’il se manifeste, doivent être connues et maîtrisées. Pour cela, différentes mesures de réduction ou d’élimination du risque sont mises en place. Elles sont accompagnées d’objectifs et de plans d’actions concrets. Ceux-ci varient en fonction de la nature du risque, des outils de prévention et de réduction d’impact à disposition de l’entreprise et de la solidité financière de celle-ci. Elle peut par exemple avoir recours à des mesures de sécurité complémentaires, constituer des provisions, transférer le risque à l’assurance, aux partenaires contractuels,…

Dans chaque cas, une analyse approfondie des risques spécifiques de l’entreprise est nécessaire en gardant en mémoire qu’un risque non détecté peut avoir pour elle des conséquences catastrophiques pouvant conduire jusqu’à sa fermeture.

En Suisse, seule une entreprise sur cinq possède une organisation de gestion des risques. Des nouvelles dispositions légales en matière de révision prévoient que l’évaluation des risques doit désormais faire partie intégrante du contrôle interne d’une entreprise. Le conseil d’administration répond de sa mise en place.

Le courtier en assurances, s’il veut conseiller utilement une entreprise doit, avant de parler d’un éventuel transfert de risques à l’assurance, les connaître parfaitement. En effet, afin de conseiller son client de manière optimale, il doit apprendre à le connaître. Ce n’est qu’une fois ce bilan des risques établi qu’il pourra proposer les meilleures solutions pour les maîtriser.

Le courtier aide donc son client à faire les meilleurs choix afin de protéger son entreprise. Il lui soumet les différentes options qui s’offrent à lui et le conseille sur les décisions à prendre. L’une des options possibles est le transfert du risque à l’assurance, mais c’est souvent la plus onéreuse !!!

Dans notre pays, le marché de l’assurance est vaste, complexe, les différences de prestations et de prix sont importantes. D’après les données recueillies sur le site de l’OFAP - Office Fédéral des Assurances Privées -, « Au 31 décembre 2004, 206 institutions d’assurance et de réassurance privées étaient soumises à la surveillance de l’OFAP ».

Partant de ce constat, comment faire pour s’en sortir, lorsqu’on ne connaît pas le métier et les garanties offertes par tous ces intervenants ?

Une possibilité est de chercher par soi-même une solution - bouche-à-oreille, Internet, demandes d’offres -, mais sait-on réellement de quoi on a besoin et ce que l’on peut obtenir, sans prendre le risque d’omettre un point important ? 

Une deuxième solution est de prendre contact avec une compagnie d’assurance, de lui soumettre son cas et d’attendre une offre de couverture, mais comment sait-on qu’il n’y a pas d’autres compagnies qui offrent des conditions bien plus étendues et avantageuses ? En outre, l’assureur va sélectionner les risques qu’il accepte de couvrir, en principe par la voie d’exclusion de couvertures dans des cas précis. Il peut donc exister un conflit d’intérêt entre l’entreprise et son assureur.

La meilleure solution est de se tourner vers un courtier en assurance de bon niveau professionnel offrant des services et prestations en matière de gestion des risques et assurance. Ce dernier, indépendant de toute compagnie d’assurance a le devoir de rester neutre et objectif lorsqu’il conseille son client. Il suit de près et quotidiennement les évolutions du marché, des produits et propose les changements nécessaires. Il se charge de soumettre des appels d’offres aux assureurs afin de trouver les meilleures couvertures possibles, aux meilleurs prix.

En résumé, une compagnie d’assurance, aussi compétente soit-elle, pourra uniquement vendre à ses clients les solutions qu’elle possède en interne. Ainsi, pour une entreprise, elle choisira les risques à couvrir, selon ses capacités et ses intérêts. A l’inverse, le courtier en assurance n’est pas limité dans sa recherche de couvertures d’assurances étant donné qu’il peut opter pour des solutions tant nationales qu’internationales, sans restriction ni obligation. De plus, il rédige très souvent lui-même les clauses du contrat afin qu’elles soient parfaitement en phase avec les besoins de son client.

En tant que courtier en assurance et en Risk Management, IBC Insurance Broking and Consulting SA propose dans ce domaine des services complets qui vont de l’audit de risques à la gestion complète des assurances de ses clients. 
Pour de plus amples informations www.ibc-broker.com ou un simple appel à notre succursale la plus proche. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre.

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